Office Européen de Sélection du Personnel

Présentation d'EPSO
Établi en 2003, l'Office Européen de Sélection du Personnel (ou EPSO en anglais, soit Europeen Personnel Selection Office), et une administration chargé de l'organisation des concours et examens d'entrée dans la majorité des institutions européennes, telles que le Parlement européen, le Conseil européen, la Commission Européenne, les agences exécutives, le SEAE (EEAS en anglais), la Cour de justice etc.
Si vous souhaitez faire partie du personnel européen, l'EPSO est une démarche incontournable durant tout le processus de recrutement. ATTENTION : il ne faut pas confondre EPSO et la DG HR (la Direction Générale des Ressources Humaines et Sécurité) qui sont deux entités différentes. La DG HR est une direction générale qui s'occupera de votre entrée en service, des conditions de travail, de la politique de ressources humaines tout au long de votre carrière jusqu'à la fin de votre contrat. Ainsi l'EPSO n'a aucune compétence concernant votre carrière ou vos perspectives professionnelles.
EPSO, une épreuve à lui seul...
Non, ce titre n'est pas provocateur pour vous faire peur. Vous allez devoir vous familiariser au milieu administratif, à des procédures de recrutement, du stress et un fort questionnement intérieur sur vous-même et vos motivations vous amenant à postuler dans les institutions européennes.
Tout ce qui vous sera demandé a une utilité dans votre espace personnel car l'EPSO recherchent des profils sur divers postes avec des méthodes harmonisées et qui doit être en conformité avec le Statut du personnel européen ainsi que la politique de la DG HR. EPSO est également soumis à une politique d'équité parmi tous les candidats (de nombreuses décisions de justice ont été rendues).
Oui, tout ce que vous allez renseigner dans votre profil EPSO est très IMPORTANT pour la suite. Il n'est pas inutile de rappeler qu'il ne servira à rien d'enjoliver ou maquiller la vérité sur votre expérience passée, vos diplômes, etc. (Par exemple, l'AMC - Account Management Centre - de la DG HR pourra vous demander la copie d'un de vos diplômes).
En bref, quels sont les critères de sélection ?
Ces critères et les profils recherchés seront précisés dans les Avis de Concours qui sont publiés au Journal de l'Union Européenne ainsi que le site d'EPSO. Voir les profils de carrière EPSO.
Vous devez lire minutieusement ces avis de concours avant de vous lancer dans une ou plusieurs candidatures.
Sauf exception, la citoyenneté de l'Union Européenne, la connaissance approfondie d'une des langues de l'Union européenne et une bonne connaissance d'une seconde langue sont obligatoires.
Les différents profils existants (AD, AST, AST-SC, AC, T...)
Il existe plusieurs profils au sein des Institutions européennes qui sont sélections par concours ouverts ou des examens organisés par EPSO. Vous avez des Fonctionnaires permanents, des agents contractuels et agents temporaires.
  • Les fonctionnaires permanents
Dans cette catégorie, il est possible de faire 3 distinctions : les administrateurs (AD), les Assistants (AST) et les assistants-secrétaires (AST-SC). Les fonctionnaires européens travaillent dans la mise en œuvre de la politique européenne, comme par exemple en matière agricole, l'Erasmus+, l'entreprenariat etc. Ils sont souvent diplômés des universités (Licences / Master).
Les assistants contribuent également à la mise en œuvre des politiques de l'Union Européenne. Ils effectuent la plupart du temps des tâches de secrétariat au sein des unités administratives, la gestion des équipes au niveau budgétaire, de ressources humaines, de communication etc.
  • Les agents contractuels
Créée en 2004, cette nouvelle catégorie de personnel permet de recruter des agents pour des tâches manuelles ou d'appui administratifs aux précédents profils au sein de toutes les institutions. Ils peuvent être spécialisés dans des domaines définis ou recherchés selon diverses compétences.
Les agents contractuels disposent souvent de contrat courts allant de 1 à 6 ans maximum au sein d'une même institution. Ces contrats peuvent être indéterminés (sur budget) dans les Offices de la Commission Européenne (OIB, OIL, PMO, EPSO, OP, OLAF...)  ainsi que dans les Agences Exécutives (ERCEA, EACEA, INEA, EICEA, EASME, HADEA, REA...).
  • Les agents temporaires
Les agents temporaires sont recrutés directement par le service demandeur sans l'expertise de l'EPSO. Il s'agit souvent d'agents hautement qualifiés spécialisés ou engagés pour des missions de courtes durée qui n'excédera pas une durée de 6 ans.
Nous vous conseillons fortement de regarder quels sont les postes disponibles selon les profils : Voir les offres d'emploi EPSO.
Votre compte EPSO
La création du compte, ça prend du temps (mais vous en avez) !
Vous allez devoir renseigner diverses informations importantes obligatoires ou facultatives.
Nous n'allons pas revenir à tout ce qui vous sera demandé, mais préciser quelques petits détails qui ont une grande importance.
  • La langue principale 
Il ne s'agit pas ici de votre langue maternelle, mais de "la langue 1" pour laquelle vous avez une excellente maîtrise (niveau C1 voire C2 selon le concours visé). Cette langue principale doit faire partie des 24 langues disponibles dans l'Union Européenne.
  • Votre adresse email
Privilégiez une adresse email "neutre" dans son intitulé avec laquelle vous avez un accès permanent. Voici un exemple d'une adresse email que vous pourriez créer pour vos candidatures et recherches d'emploi : prénom.nom@nomdelaboite.fr / com 
Pourquoi gérer sa boîte email est important ? Vous pourriez recevoir une convocation d'EPSO qui passera inaperçue si votre boîte de réception est pleine ou si vous avez négligé de regarder vos courriers indésirables !
 
Le Menu de votre compte
  • L'onglet candidatures récapitule toutes vos candidatures aux CAST / Appel à manifestation / avis de concours. N'oubliez pas de renouveler l'intérêt plusieurs fois et de vérifier tous les messages reçus (convocation, résultats, etc…)

  • L'onglet Données personnelles récapitule vos données personnelles, votre adresse de résidence et vos coordonnées pour vous contacter. Certains champs sont modifiables.

  • L'onglet Attacher CV vous permet de joindre votre Curriculum Vitae personnel. Il est fortement conseillé de le joindre.

  • L'onglet Mes aptitudes est très important. Vous avez dans cette section deux onglets où vous pouvez sélectionner 10 aptitudes selon votre profil et être plus facilement sélectionné via une base de données. Enfin, les Connaissances offices vous permettent de donner votre niveau sur ces logiciels de bureautique.

  • L'onglet Protection des données personnelles vous informe sur la législation en vigueur sur la protection et l'utilisation de vos données personnelles.

  • Les deux derniers onglets Modifier mon mot de passe et Effacer mon compte EPSO.

Postuler, c'est votre priorité !
Postulez à bon escient
Vous devez repérer les offres qui se rapprochent le plus de votre cursus scolaire, universitaire (diplômes) ainsi que de vos expériences professionnelles. Cela ne veut pas dire qu'une reconversion est impossible, mais cela risque de jouer en votre défaveur.
Nous ne le dirons jamais assez, vous devez lire la description du profil / poste ainsi que tous les documents importants avant de postuler.
Postuler chez EPSO et suivre toute la procédure n'est pas une décision à prendre à la légère.
Prenons l'exemple du CAST Permanent EPSO/CAST/P/6/2017 - Secrétariat / Commis (Agent Contractuel)
Il s'agit ici d'une offre permanente où il n'y a pas de limite de temps. Les postes seront concentrés sur Bruxelles et Luxembourg et quelques postes pourront être affectés dans des délégations dans le monde et plusieurs villes au sein de l'UE.
A droite de votre page, vous aurez les Dates importantes pour les inscription aux tests de raisonnement à choix multiples (QCM).
Ces dates sont indicatives.
Pour rappel, votre contrat ne pourra pas excéder une durée de 6 ans à la Commission Européenne (hormis les offices, les agences exécutives ou si vous êtes dans un groupe de fonction 1), Parlement, Conseil, EEAS-SEAE, etc.
En dessous du bouton Postuler, vous aurez un calendrier indicatif avec différentes dates disponibles.
Il est de votre responsabilité de bien lire l'ensemble de la page et de respecter les calendriers prévus par EPSO.
C'est bon, c'est décidé, on y va !
Voici les différents onglets pour faire votre candidature. Attention, rester trop longtemps sur une page sans sauver peut vous faire perdre vos données. Nous vous conseillons de remplir vos réponses sur un document Word / Texte à part dans un premier temps pour éviter toute perte de données.
 
  • Données d'inscription : dans cet onglet, vous aurez le numéro du poste et sa dénomination, son groupe de fonction (pour les agents contractuels, allant de 1 à 4), votre pays de résidence, votre numéro du document d'identité, le centre CBT choisi (où vous passez vos premiers tests sur ordinateur), les langues 1 et 2 (la langue 1 n'est pas forcément votre langue maternelle. Il s'agit de la langue avec laquelle vous passez les tests QCM sur ordinateur). La langue 2 sera pour les oraux. Comment avez-vous connu cette offre et si vous souhaitez des dispositions par rapport à votre état de santé ou d'une situation de handicap.
  • Mon profil : soyez précis sans faire de roman !
  1. Diplômes et formation : vous devrez remplir tout votre cursus où vous avez obtenu vos diplômes. Comme dit précédemment, vous devez posséder ces diplômes et être capable de le présenter sur simple demande de l'AMC (DG HR).
  2. Expérience professionnelle : renseignez ici toutes vos expériences professionnelles de manière précise. Ce que vous indiquez doit être en corrélation avec votre CV joint. Évitez les réponses : "voir mon CV".
  3. Connaissances linguistiques : vous devez indiquer au moins deux langues jusqu'à 10. On vous demandera également de préciser votre niveau. Attention, une connaissance trop basse pour votre langue 2 peut vous disqualifier selon le niveau demandé dans l'avis de concours / appel à manifestation.
  • Motivation : ça se complique un peu.
Ici, c'est la section où vous allez devoir démontrer votre motivation comme on pourrait vous le demander lors d'un entretien d'embauche. Vous devez prendre votre temps pour répondre en évitant de répondre : "je souhaite participer au projet européen". Il faut votre motivation soit personnelle et en adéquation avec votre choix de postuler. Tout ce que vous allez écrire peut être repris par les recruteurs et les membres du jury lors de votre oral !
Vous devrez précisez :
- En quoi votre expérience est pertinente pour ce profil spécifique ;
- Quelle motivation vous pousse à postuler ? Pourquoi ce poste vous intéresse ?
- Quelle contribution personnelle pensez-vous apporter aux institutions et agences de l'UE ? Quelle serait la valeur ajoutée que vous pourriez apporter à l'UE ?
- Présentez deux de vos principales réalisations. Décrivez-les en précisant votre procédé de réalisation en indiquant le bénéfice pour vous et les autres ?
  • Conditions d'admission : vous devez confirmer que vous remplissez les conditions d'admission.
  • Aperçu : il s'agit d'un récapitulatif de l'ensemble des données que vous avez rentrées. 
  • Déclaration :  Vous êtes libre de sauvegarder et modifier votre candidature jusqu'à la validation de votre déclaration. Pour ce faire, cliquez sur le bouton VALIDER LA CANDIDATURE. Vous obtiendrez un numéro de candidat à conserver ainsi que la date de validation. Il est fortement conseillé de sauvegarder et/ou d'imprimer votre candidature. EPSO vous conseille de regarder souvent votre profil au cas où vous recevriez une convocation / message.
Lors de certains concours, externes ou internes, ou pour des poste plus spécifiques Administrateur / Assistant, il pourra y avoir d'autres onglets dans votre candidatures appelés "Talent screener". Tout comme le reste, vous devrez répondre de manière précise et circoncise à toutes les questions posées (même si parfois elles sont redondantes et identiques). Il s'agit ici d'une épreuve que vous devez faire avec sérieux ! 
Un dernier petit rappel : une épreuve EPSO se prépare et ne doit pas être prise à la légère.
Les tests de raisonnement verbal, numérique et abstrait doivent être étudiés au moins un mois avant votre épreuve. L'épreuve oral (entretien informel, panel de sélection etc) également.
Vous allez devoir vous entrainer périodiquement à l'aide de livres, sites internet, formations. 
N'hésitez pas à consulter nos sections formations et livres pour vous aider à vous préparer aux tests EPSO.
 
 

Si vous pensez avoir eu un problème causant une incidence négative lors de votre examen organisé par l'EPSO, pensez à faire une réclamation directement sur leur site: https://epso.europa.eu/help/faq/complaints_fr

ATTENTION : Vous avez un délai très court à respecter après réception des résultats pour introduire une plainte EPSO ou introduire un article 90 §2 auprès de l'AIPN (Autorité Investie du Pouvoir de Nomination). Veuillez consulter les différents types de plainte sur EPSO : https://epso.europa.eu/content/type-complaint-0_fr

 

RAPPEL : Le syndicat SFE n'a aucune compétence pour intervenir auprès d'EPSO, de la DG HR ou du Tribunal de la fonction publique à votre place, il s'agit d'une procédure personnelle. Bien entendu, nous pouvons vous conseiller et/ou relire votre argumentation.

 

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